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LG에어컨 무상 사전점검 신청방법부터 예약 절차, 고객센터 이용 꿀팁까지 한눈에 정리했습니다.
여름철 필수! LG에어컨 점검 신청방법
여름이 다가오면 가장 먼저 준비해야 할 가전제품 중 하나가 바로 에어컨입니다. 특히 LG에어컨을 사용 중이라면 무상 사전점검 프로그램을 통해 성능을 미리 확인하고, 갑작스러운 고장을 예방하는 것이 매우 중요합니다. 이번 글에서는
LG에어컨 점검 신청방법과 함께 관련 절차, 자주 묻는 질문까지 자세히 안내해드릴게요.
<목차>
1. LG에어컨 무상 사전점검이란?
LG전자는 여름철 에어컨 사용 급증 시기에 맞춰 고객 대상 무상 사전점검 서비스를 제공합니다. 이 점검은 주로 냉방 기능,
필터 상태, 전원 이상 여부 등을 체크하며, 간단한 문제는 현장에서 바로 해결할 수 있습니다.
대상은 LG전자 정품 에어컨을 사용하는 고객이며, 대부분의 경우 6~7월 사이 집중적으로 운영됩니다.
2. 신청방법
다음의 순서를 따라 신청하시면 됩니다:
- LG전자 홈페이지 접속
- 고객지원 메뉴 클릭 → 제품점검 예약
- 에어컨 제품 선택
- 모델명 및 설치주소 입력
- 희망 점검일 선택 후 신청 완료
또는 아래 방법도 가능합니다.
- LG전자 고객센터 전화 문의: 1544-7777
- LG전자 스마트폰 앱(LG ThinQ) 통해 접수
TIP: 여름철엔 신청이 몰리기 때문에 빠른 예약이 중요합니다. 예약은 최소 2주 전 진행하는 것이 좋습니다.
3. 신청 시 자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q. 무상 사전점검이 유료로 전환될 수도 있나요?
A. 점검 자체는 무료지만, 부품 교체나 수리 발생 시 유료로 전환될 수 있습니다. - Q. 설치한 지 오래된 에어컨도 신청 가능한가요?
A. 보증기간이 지났더라도 점검 신청은 가능합니다. 단, 일부 모델은 제외될 수 있습니다. - Q. 현장 방문 시 고객이 준비해야 할 것은?
A. 에어컨 근처 공간을 정리하고, 실외기 위치 확인이 필요합니다.
4. 점검 전 자가 체크리스트
- 필터에 먼지가 쌓여 있지 않은지 확인
- 전원 플러그 연결 상태 점검
- 리모컨 배터리 상태 확인
- 냉방 모드 설정 여부 확인
간단한 셀프 점검만으로도 이상 유무를 사전에 파악할 수 있어요.
마무리
LG에어컨을 장시간 사용하지 않았다면, 여름 전 반드시 점검을 받아보는 것이 중요합니다. LG전자에서는 고객 만족을 위해 전국 단위의 무상 사전점검 서비스를 운영하고 있으니, 지금 바로 신청해보세요!
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